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よくあるお問い合わせ

当サイトのご利用にあたり、よく頂くご質問を用意致しました。
当ページでは数個を抜粋しご紹介しております。「よくあるご質問」ページに各種ご質問と回答を一覧としてご用意いたしております。あわせてご確認・ご利用ください。


商品・ご注文について

商品の詳細や付属品について教えてください

新品商品については各商品ページに記載されております内容をご確認下さいますようお願い致します。中古商品については付属品が無い場合も御座います。個別躯体的な詳細については数量が多すぎる為、お答えしかねます事ご了承願います。

予約や取り置きはできますか?

未発売商品など予約受付を行っている商品を除き、全商品お取り置き等は承っておりません。

注文時に配送先を間違えてしまいました。変更は可能ですか?

商品の発送前であれば変更可能なケースも御座います。お問い合わせよりご注文内容をお知らせ頂き、正しい宛先をご指定下さい。すでに発送済みの場合は配送業者によっては、お客様より配送業者へ直接ご連絡頂き配送番号をお伝え頂く事で宛先の変更にご対応頂ける場合も御座います。

営業時間

平日 10:00 ~ 17:00

土日祝 休日

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